FORMAS DE PAGAMENTO
O pagamento pode ser efetuado nas seguintes modalidades;
- Pix (Via QR Code ou chave copia e cola)
- Boleto Bancário
- Cartão de Crédito (Parcele suas compras em até 12x. O parcelamento está sujeito a tarifas por parte da plataforma)
*Pagamento por Pix você ganha 3% de desconto. Após realizar o pagamento, é necessário que envie o comprovante para o email dprint.graf@gmail.com informando seu nome completo e o número do pedido.
ATENÇÃO: Caso o pagamento por Pix e Boleto Bancário não seja confirmado em até 2 dias, o mesmo será cancelado automaticamente.
PRAZO
Por se tratar de um produto personalizado, o nosso prazo de produção são de até 15 dias úreis. Vale salientar que além do prazo da loja, contém o dos Correios que é informado no carrinho. Fique atento(a) ao prazo de fim de ano, por se tratar de um período de alta demanda, os mesmos podem ser prolongados.
ENVIO
O envio é feito através dos Correios (PAC, SEDEX e Envio Módico). Após o produto enviado, informamos o número do rastreio do produto para o cliente acompanhar a entrega. No caso do Envio Módico por se tratar de um envio econômico, o tipo do rastreio é simples, informando apenas quando o produto é postado e quando sai para a entrega ao destinatário.
Os Correios realizam até duas tentativas de entrega, caso o carteiro não seja atendido e o produto retorne ao nosso endereço, para um novo envio será cobrado um outro frete. Por isso, aconselhamos que fiquem atentos ao rastreio da sua encomenda.
ATENÇÃO: Certifique-se que os dados de endereço preenchidos no ato da compra estão corretos. Cuidado para não digitar nenhum dado errado, pois caso o produto retorne ao nosso endereço, será cobrada um novo frete para o produto ser reenviado.
LOCAL DE RETIRADA
Caso escolha a opção de retirada no local (Paulista - Centro), você será informado via email ou WhatsApp que o produto já estará disponível para retirada. Os horários de retirada são de segunda a sexta das 13h às 17h. (Não haverá retiradas aos finais de semana e feriados).
O endereço para retirada é Via Local D, nº 36 - Edf. Aurora Porto Arthur - Paulista, Centro.
